6月15日，国度市集监督措置总局发布通报，针对近期监管发现和媒体曝光的山姆线下门店及线上网店多发食物安全问题，市集监管总局近日照章对沃尔玛（中国）投资有限公司（即山姆总部）厚爱东谈主进行了牵累约谈。这家以“高端付费会员制”为中枢定位的零卖品牌，正面对自插足中国市集以来最为严峻的品控信任危急。

食安频发致山姆被约谈

通报指出，关连问题波及山姆线下门店与线上平台多个门径，条目企业严格落实食物安全主体牵累，全面排查全链条风险隐患。

市集监管部门条目企业严格依照《中华东谈主民共和国食物安全法》及关连配套监管轨则，强化从采购、仓储、门店谋略到即时配送的全过程措置才气，切实保险食物安全底线。

山姆方面复兴称，已采取监管约谈与教导，对关连问题“全齐认同、长远反念念并诚实采取”，并已树立专项整改使命组，运行全渠谈、全链路自查整改机制。“咱们将按期向监管部门报送整更正展，主动采取社会各界监督。”

本年1-6月间，围绕山姆会员店的食物安全与品控争议呈现齐集涌现态势，问题狡饰门店、线上配送及供应链多个门径。

据媒体此前报谈，在门店端，有花费者反应购买的椰皇出现果肉发紫、椰水混浊等情况，部分儿童饮用后出现泻肚反应。另有案例自满，韩式泡菜乌冬面中被发现活体蛆虫，激发花费者不适与后续花费纠纷。部分门店在初步处理时主要依赖外不雅判断与供应商排查，也激发对现场质检才气的有计划。

在供应链与溯源门径，曾有花费者发现黑猪肉居品溯源码自满宰杀时期距购买已超四个月，并质疑“冻肉当冷鲜肉”。随后溯源信息一度出现相配以致隐没，企业复兴为系统同步故障，江南体育(JNsports)官网app下载但仍激发对溯源体系踏实性与透明度的质疑。

居品安全层面，山姆网红居品“Botherless有机冻干草莓”被曝出代工场与3·15曝光的农残、重金属超标居品同源。经抽检发现重金属镉超标14.5倍，同期残留多种禁用高毒农药。

与此同期，配送端问题也抓续激发温顺。2025年底，有花费者通过即时配送职业收到存在活鼠的麻薯包装，激发公论庸俗有计划。

“极速达”临期混卖，讼师指涉嫌侵权

值得一提的是，除线下食物安全问题外，山姆“极速达”业务还被指变相清库存，花费者齐集投诉存在临期商品未辅导问题，波及保质期仅剩不及24小时的食物，包括沙拉、肉类等品类，开云体育app2026世界杯官方推荐版下载部分花费者质疑平台未充分推广呈文义务。

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据报谈，江苏花费者刘女士近期通过“极速达”下单蔬菜沙拉，收到后发现距离保质期到期仅剩不到24小时。山姆客服的复兴称，“咱们公司轨制便是这么上架的，不想要临期需要在订单里备注‘不要临期’。”

该复兴赶快激发公论。有花费者合计，将“是否采取临期商品”的筛选牵累滚动给用户，实质上意味着默许销售逻辑中包含临期商品运动，但未进行充分辅导或分级标志。

微博平台统计自满，约67%的网友对山姆建议质疑，其中54%合计此举涉嫌侵害花费者知情权，13%对比盒马、叮咚等平台明确标注、打折处理临期品的作念法，指出山姆门径进程远不如竞品。

黑猫投诉平台数据自满，适度2026年6月，波及“山姆”的投诉累计超1.5万条，其中明确说起“山姆会员店”的达2941条。投诉内容涵盖保质期内发霉、生虫、有异物、售后推诿等。有花费者反应购买的山姆蛋糕次日食用时已较着发霉，捎带什物到店后使命主谈主员称“莫得拍吃进嘴里发霉的把柄，不认同”，最终仅退款了事。另有花费者两次购买同款逐日坚果，均发现多半虫卵。

山东国曜琴岛讼师事务所讼师李立红指出，保质期剩余时长属于影响购买决议的中枢信息，商家负有主动呈文义务。线上渠谈以“需花费者备注不要临期”为由转嫁牵累，已涉嫌侵害知情权。商品在保质期内出现发霉、生虫等较着变质，花费者有权照章条目十倍补偿。

当今，山姆在华彭胀态势极为迅猛。沃尔玛最新财报自满，2026财年沃尔玛中国终了净销售额247亿好意思元（约1703亿元），同比增长21.67%，山姆会员商店是中枢增长引擎。2025年山姆新开10家门店，创历史新高；2026年谋略再开13家，在青岛、佛山等城市终了双店布局。适度当今，山姆已在国内32个城市开设63家门店。

快速彭胀之下，措置半径扩大、品控东谈主员配备不及等问题随之自满。易不雅花费分析师李应涛合计开云体育app2026世界杯中国官方下载，“山姆在行业内是公认的收取会员费、标榜高品性，因此相连出现居品性量问题，更易激发花费者动怒。”中国食物产业分析师朱丹蓬则暗示，“门店彭胀加速后，质料内控体系需要更新；现存的物流和供应链体系，承载不了山姆的高速发展；组织架构调度和东谈主员变动也会带来四百四病。”